“爱看”需要下载安装吗？

“爱看”需要下载安装到手机或平板电脑，下载地址： http://www.ikan.cn/download.action

“爱看”客户端适用于哪些手机和平板电脑？

目前“爱看”客户端适用于苹果iPhone、苹果iPad、所有的android手机和android平板电脑。

“爱看”客户端无法安装怎么办？

可能是下载了错误的版本，请重新确认您手机或平板电脑的操作系统，在下载页面中选择相对应的操作系统和机器型号进行下载安装。如果还不能解决，请联系我们。

看动画片需要注册吗？

收看“爱看”的动画片需要注册，注册地址：www.ikan.cn 。

为什么注册后仍有一些动画片无法观看？

“爱看”的动画片部分是免费的，标有“VIP”符号的内容需要成为VIP会员才可以观看。建议您成为VIP用户，除了收看“爱看”全部动画内容，还可以享受更多的VIP特权！

如何充值？

在客户端上点击“充值”，也可以在“爱看”官方网站： www.ikan.cn进行充值。

收看“爱看”不流畅怎么办？

检查您的网络连接情况，选用3G、无线WIFI中通讯较好的网络或者选择相对较低画质并暂停等待一会。如若普遍出现不流畅的情况，您也可以将情况反映给我们，我们会进行检查。

之前看过的动画片找不到了怎么办？

动画片随着评价打分的不同，位置会有变动，可在历史记录里寻找或者在搜索栏里输入动画片名称进行搜索。建议您将喜爱的动画片加入收藏夹方便以后查找。

账户密码忘了怎么办？

请在官方网站或客户端的“账户”项里，点击“忘记密码”，新密码会发送到您注册时填写的电子信箱。收到新密码请及时修改为便于自己记忆的密码。